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近期以来，息烽县人民医院开通手机端一站式服务系统，突出医保移动支付功能推广、运用，患者（参保人员）借助息烽县人民医院微信公众号，便可完成挂号、缴费、查询、结算等功能，不在受各种排队之“苦”。

如何提升就医体验感，让老百姓就医更方便？近年来，息烽县卫生健康系统积极开展大学习、大讨论、大调研活动，切实解决群众就医缴费排队时间长、挂号难等问题，积极推进医保移动支付工作。借鉴好的经验和做法，结合实际，开通医保移动支付功能让参保人无需使用社保实体卡、也无需在窗口排队缴费，只需通过手机即可在线完成医保统筹基金报销、个人账户、个人自费“一键”结算，从而避免因医保结算来回跑路和排队。今年，息烽县卫生健康系统切实采取有力措施，从技术攻关入手，用“数据跑路”替代“群众跑腿”，着力解决广大群众看病就医“不断往返收费窗口排队、挂号、缴费”这一实际问题。

通过强化技术提升，全面启动医保电子凭证的推广与应用。今年6月，息烽县人民医院开通了医保移动支付功能，参保群众看病就医，只需在手机上通过微信公众号可以在家预约挂号就诊，并完成费用支付。为让医保移动支付业务举措更加便民利民，县人民医院还在门诊大厅、住院大厅均派有工作人员进行宣传、引导，全力为广大群众提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。

县人民医院开通医保移动支付功能，实现医保服务“掌上办”，大幅度减少患者及家属挂号、就诊、取药、缴费等排队时间，极大地提升了群众就医满意度。患者及家属们纷纠表示，“医保移动支付既方便又快捷，就医时间大大缩短，看病省事多了。”

截至目前，县人民医院依托微信公众号，累计进行移动支付11891人次。该院主要负责人表示，将进一步满足参保群众便捷看病就诊的需求，继续完善优化医保移动支付平台建设，提升诊疗效率和医保管理能力，真正实现线上线下医保全流程就医服务，竭力为群众提供更加高效、便捷、安全的就医服务。

来源：县人民医院

编辑：安   娜

编审：王忠平

签发：罗建普